Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Mother's Earth und unsere nachhaltigen Wohnaccessoires wissen müssen.
Wie nachhaltig sind die Produkte von Mother's Earth?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden ausschließlich umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle, recyceltes Glas und FSC-zertifiziertes Holz, um Ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Sind die Verpackungen plastikfrei?
Ja, wir versenden alle Bestellungen zu 100 % plastikfrei. Wir nutzen recycelbare Kartons und biologisch abbaubares Füllmaterial, um die Umwelt zu schonen.